В целях оперативного реагирования на сообщения о преступлениях и эффективного обеспечения защиты прав и законных интересов граждан, в т.ч. несовершеннолетних, в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Пензенской области организована работа «Телефона доверия» с номером 36-17-58 и телефонной линии «Ребенок в опасности» с номером 36-17-19 или «123» с городских номеров и мобильных операторов.

Телефонные линии работают в круглосуточном режиме.